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土・日・祝日は受注、発送業務とお問合せ返信をお休みいたしております。休業中は商品発送・お問い合わせの返信は致しかねますので十分ご注意ください。

お買いものガイド

配送・送料について

佐川急便: 【配送料について】
・配送料は実費を頂戴しております。（一部割引あり）
・商品やパッケージの形状により、商品内容量の重量以上の配送サイズになる場合がございます。
実際にかかる送料の詳細は
ショッピングカート内の【配送料】欄をご確認ください。
・土日祝日は発送を行っておりません
・海外への発送は対応しておりませんので、予めご了承願います
・注文を受けてから７営業日以内にまとめて出荷となります（平均２～３営業日で出荷しております）
・ご注文確認後、２営業日以内に【発送予定日のお知らせ】メールを配信します
・発送完了後、配送伝票番号をお知らせするメールを配信します（発送予定日のお知らせ前に発送完了メールが届く場合があります）
※天候・道路・交通事情等運送上の事情により、ご希望のお届け日・お時間にお届けできない場合がございます。

▼詳しくはこちらの料金表をご覧ください▼　https://www.sagawa-exp.co.jp/send/fare/faretable04.html

※佐川急便のWebページに移動します

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☆★☆送料割引キャンペーン継続中！☆★☆
●60サイズ・・100円引
●80サイズ以上・・150円引

●小型でごく少量のご注文に際しましては
ヤマト運輸のコンパクト便の取扱いを終了しました。佐川急便60サイズの送料でお送りいたします。
※ショッピングカートに表示された価格は割引き後の価格です
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返品について

不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限: 商品の性質上、原則として返品・交換はご遠慮願います。
ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合や、配送途中の破損の場合には商品到着後7日以内にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
返品送料: 不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
原則としてお客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）長期不在等・ご返品はお断りしております。

お支払いについて

・クレジット決済: Visa、MasterCard、ダイナースがご利用いただけます。

◎当店では「3Dセキュア（本人認証サービス）」に対応しているクレジットカードのみご利用になれます。
お支払い方法にクレジットカードを設定（変更を含む）の際に、
クレジットカード番号・有効期限のほかに「本人認証パスワード」をご入力いただくことによってご本人様の確認をします。
※3Dセキュア非対応のクレジットカードもございます。詳細はご利用のカード発行会社へお問い合わせください。
・コンビニ決済（前払い）: セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマートの店舗でお支払ができます。
※ご利用の際は別途手数料130円がかかります。

◎ご注文完了後、イプシロン決済よりお支払情報が記載された自動送信メールが届きますので内容をご確認ください。
※「sendonly@epsilon.jp」からのメールを受信できるように設定をお願い致します。
ご注文から３日すぎても支払が確認できない場合はキャンセルとみなしますので、ご注意ください。
・銀行振込（みずほ銀行・前払い）: 当社指定の銀行口座への振り込みとなります。
※恐れ入りますが振込手数料は、お客様負担でお願い致します

◎ご注文確認メールとは別に、振込口座情報を記載したメールを送信いたします。
お支払いは当店からのメールが届いてから行って下さい。
※上記メールは受注確認後に手動で順次対応させていただきます。
また、入金確認も手動で行っております。入金確認メールは平日営業時間内に送信いたします。
お支払案内メールの送信から３営業日すぎても支払が確認できない場合はキャンセルとみなしますので、ご注意ください。
・GMO後払い: お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。
商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・郵便局（ゆうちょ銀行）・銀行・LINE Pay等にてお支払いください。
※郵便局でのお支払いには、払込票をご利用ください。電信振替はご利用いただけません。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号はお取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
■お支払い期限
請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。
■後払い手数料
250円（税込）
■ご注意
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円（税込）です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、「GMO後払い」をご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。
当社指定の銀行口座への振り込みとなります。
※恐れ入りますが振込手数料は、お客様負担でお願い致します

詳しくは代行会社のGMO後払い説明サイトをご覧ください
https://www.gmo-ps.com/customer/

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